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Vrew(브루) 구독취소 1분 해결(+환불받는 방법, PC, 모바일)

by mytravellog 2025. 10. 12.
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영상 자막 자동 생성 프로그램인 vrew(브루),  많은 분들이 유용하게 사용하고 계시지만, 더 이상 필요 없을 때는
자동결제 해지 및 환불 신청이 필요할 수 있습니다. 특히 요즘처럼 구독서비스가 많아지는 시기엔, 불필요한 결제를 깔끔하게 정리하고 환불까지 받는 법을 아는 게 중요하죠.

 

PC에서 1분 만에 브루 구독취소와 환불 처리하는 방법과 함께 모바일 앱스토어 / 구글플레이스토어 구독 해지 및 환불 신청 방법까지 실제 경험과 최신 기준으로 정리해드립니다.

💻 PC에서 브루 구독취소 및 환불 신청 방법 (가장 빠름)

PC에서는 브루 프로그램을 통해
구독 해지와 환불 신청을 한 번에 처리할 수 있습니다.
※ 단, 모바일에서는 각 플렛폼(안드로이드, IOS)에서 환불 요청니 진행애야 합니다!

📌 단계별 안내

  1. 브루 프로그램 실행 > [도움말] 클릭
  2. [회원정보] > [요금제 관리] 클릭
  3. [구독 해지] or [환불 신청] 버튼 클릭
  4. 간단한 설문조사 항목 응답 후 [제출]
  5. 구독취소 or 환불 완료!

저는 실제로 이렇게 해서 1분 안에 환불 완료했습니다.
사용 이력이 없었던 상태라 100% 전액 환불도 가능했어요.

PC 브루 프로그램에서 구독 취소 및 해지 따라하기

1. 도움말 선택

 

2. 요금제 관리 선택

 

3. 개인의 상황에 맞게 선택, 구독해지 또는 환불신청의 진행방법은 거의 동일합니다.설문은 여러 단계로 나누어집니다. 

환불은 결제했던 방법(결제 수단)으로만 입금됩니다. 환볼금액은 프리미엄 기능 미사용시 전액환불, 사용했다면 전여기간만큼 환불이 됩니다. 단, 결제일 기준 14일 이내여야 합니다.

❗ 구독 해지하면 바로 서비스 중단되나요?

아닙니다.

  • 구독을 취소해도 이미 결제된 기간 동안은 유료 기능 계속 이용 가능합니다.
  • 단지 다음 결제일부터 자동결제가 중단되며,
    이후에는 무료 플랜으로 전환됩니다.

즉, 미리 해지해두셔도 사용에는 문제가 없고
불필요한 다음 결제를 막을 수 있어 좋습니다.


💡 브루 환불 가능 조건

브루의 환불은 다음과 같은 조건이 충족되어야 가능합니다.

구분조건
전액 환불 결제일 기준 14일 이내 + 프리미엄 기능 전혀 사용 안 함
부분 환불 결제일 기준 14일 이내 + 프리미엄 기능 일부 사용 시 잔여 기간만큼 환불

✅ 프리미엄 기능: 음성 분석, AI 목소리, 번역, 이미지 생성 등


📱 모바일에서 브루 구독 해지 및 환불 신청 방법

▶ 안드로이드 (구글 플레이스토어)

  • [플레이스토어 실행] > 상단 프로필 클릭
  • [결제 및 구독] > Vrew 선택 > 구독 취소
  • 구독 종료일까지 사용 가능하며, 자동결제 중단

환불은 자동 처리되지 않으며, 아래 절차 따로 진행 필요

  • [문제 신고] > 환불 요청 > Google 정책에 따라 처리

▶ 아이폰 (iOS 앱스토어)

  • [설정 앱 실행] > Apple ID 클릭 > [구독] > Vrew 선택 > 구독 취소

✅ 환불은 아래 절차로 별도 신청

  • Apple 고객지원 웹사이트 (reportaproblem.apple.com)
  • 로그인 후 구매 내역에서 환불 사유 선택 > 제출

📌 환불 결정까지 1~2일 정도 소요


🔄 환불 처리 유의사항

  • 환불 승인 후 실제 입금까지 3~7영업일 소요될 수 있음
  • 환불은 반드시 결제 수단으로만 입금되며,
    현금이나 다른 방법으로 돌려받을 수 없습니다.

🧾 브루 고객센터 연락처


✍ 요약

  • 브루 구독취소는 PC에서 1분 안에 가능하고, 환불와 동일한 방법으로 처리 가능합니다.
  • 모바일은 구독 해지까지만 가능, 환불은 앱스토어/플레이스토어에서 별도 신청
  • 14일 이내 + 미사용이면 전액 환불 가능
  • 구독 취소 후에도 남은 기간은 유료 기능 계속 사용 가능

 

 

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